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证券代码:300379证券简称:东方通 北京东方通科技股份有限公司 投资者关系活动记录表 编号:2025-001 ■特定对象调研□分析师会议 □媒体采访□业绩说明会投资者关系 □新闻发布会□路演活动活动类别 □现场参观 □其他(请文字说明其他活动内容) 国信证券熊莉、云梦泽等;安信基金沈明辉、方彬;博时基金谢泽林;长盛基金汤其勇;工银瑞信基金胡志利;华安基金王春;华宝基金张金涛;华商基金侯瑞;华夏基金胡斌;金鹰基金刘忠腾;南方基金王博;农银汇理基金罗文波;诺安 参与单位名称基金陈衍鹏;前海联合基金胡毅发、王静;融通基金彭炜; 及 人员姓名申万菱信基金梁国柱、张若凡;泰信基金吴用;西部利得基金 陈保国;兴业基金高圣、廖欢欢;易方达基金何一铖、杨嘉 文、叶正、叶曦;中欧基金王健、袁维德;中银基金郭昀松; 海港人寿许晓光;前海人寿丁超凡;中国人保健康利铮;宏道资管方何;复胜资管张振 时间2025年3月6日19:30-20:10地点线上会议上市公司董事会秘书徐少璞;投资者关系总监提兮; 接待人员姓名 公司 AI技术专家 杨西利 一、公司整体经营情况介绍 投资者关系活公司作为国内基础软件中间件行业头部企业,基础软件动业务2024年持续保持增长,根据已发布的业绩预告,2024主要内容介绍年公司基础软件业务较去年同期增长约29%;前两年对公司 经营数据影响较大的数字化转型业务经过聚焦调整,市场拓展初见成效,除智慧应急业务外,2024年公共安全、能源电力及国防军工信息化业务营业收入预计实现较为显著的改善。 整体来看,公司2024年营业收入同比增长约30%- 46%,亏损同比收窄约20%-36%;若不考虑商誉减值计提因素,公司亏损较上年同期预计收窄约60%-72%。 二、公司智能体平台 TongAgentPlatform 公司紧跟 AI技术的发展,在去年推出的大模型中间件TongLMM 的基础上,演化升级东方通智能体平台TongAgentPlatform。 该产品作为智能体应用开发平台,承担着大模型与智能体应用之间的桥梁作用,支持融合企业工具、数据等快速构建智能体,在精准度、思维链、业务流程等方面赋能智能体应用。 1、公司智能体平台以大模型能力驱动自主规划智能体 (Agents),可实现从“感知、认知、决策、执行、反馈” 的闭环思维链能力,并通过混合专家 MoE模式,在 Agent编排的每个基本单元,对接专注于处理特定任务的模型,为业务意图提供预测决策能力;同时,产品融合了企业工具、服务、数据、流程,服务于智能体开发,形成应用从“说”到“练”的能力跨越。 2、公司智能体平台具备屏蔽底层模型及算力差异,灵活 接入多数据源的特性,具备多模型、多算力兼容性,现已实现与 DeepSeek、通义千问、文心一言、ChatGLM 等大模型对接,并可适配主流算力资源,同时支持多数据源对接,灵活接入客户端资料、知识库,支持文件、图片、视频、数据库、网址、消息等多格式数据,实现了屏蔽软硬件底层差异,大幅提升 AI 应用效率与效能,简化应用部署成本的效果。3、产品支持灵活 AI 设计、快捷流程构建,具备灵活定义RAG 应用和智能体应用的能力;支持拖拉拽布局,可灵活构建 AI 应用;支持不同节点配置不同参数;支持设计态一键构 建 AI 应用,帮助快速实现业务与流程双向对联,快速部署业务应用。 4、产品具备参数可配、灵活对接特性,所发布的应用可 灵活配置大模型、知识库、嵌入模型、输入输出干预等内容; 支持在线测试应用,并支持查看应用运行情况;具备 Java 代码、JavaScript、Restful 等多种方式对接能力,可被应用敏捷调用。 4、公司智能体平台支持私域部署和 SaaS 服务对接,充分 保障客户数据和应用安全。 三、互动交流 问题1:公司产品在意图理解及提示词优化方面有何核 心技术? 答:公司智能体平台对提示词拆解为系统提示词、上下 文、历史对话、约束、用户提示词等多个部分,采用思维链循环体渐进式提示词技术手段,用在意图识别、意图完成等多个阶段,其中意图识别具备联系上下文和历史对话做相关性处理的能力。 问题2:客户端对产品需求如何? 答:公司智能体平台在运营商及部分政企客户侧已有测 试验证案例,一方面拓宽了公司围绕人工智能场景下的产品品类,另一方面也提升了公司既有中间件产品的智能化(智能体)服务能力。公司将充分利用既有客情资源优势,围绕市场端 AI 应用落地需求及中间件相关场景切入市场并锤炼产品,后续向更多领域扩展产品应用。 附件清单(如无 有)日期2025年3月6日19:30-20:10